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ANA新制服について!!!

ANAより会員向けメールが来ていました。
2月より、ANAの客室乗務員の制服がリニューアルした
話題は、結構皆様ご存知でいらっしゃると思います。
初の外国人デザイナーによる企画!!!だったり、良くも悪くも
青いストライフがスカートにあるのはどうかと思う!!!などなど・・・・
でも、のっぽが注目したのは、リニューアルの真意なのです。

今回のメールにそのことが記載されていたので公開したいと思います。
【掲載不可ならご指摘ください。あくまでも内容が良いからあえて掲載しました】

その仕事はお客様にご満足いただけるのか!!!

当社はサービス業の括りではないが、のっぽ自身は思いっきりサービス業だと連呼しています。
この言葉本当に響きます。今度社内でも使わせていただきます。

ANAのサービス

ANA新制服
本物のプロだから出てくる言葉だと痛感しました。(本当にすばらしい)

少々本題からそれたけど、この写真の方今回の制服リニューアルでも色々と
デザイナーに注文をしているそうです。
新制服は、現場にいるスタッフが本当に着用して精一杯お客様サービスが出来る仕様に
なっているとのこと、きちんと現場の声を聞き入れる社内体制が出来ている証拠だと
ここにも感銘を受けました。やっぱりのっぽはANA派かな!!!と思う今日この頃です。

テーマ : 日記
ジャンル : 日記

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愛媛県松山市のローカルネタから、クレカ・ANAマイレージ・旅行・オーディオ・車などなど、趣味/趣向の趣くまま「月・水・金」更新で綴っていこうと思います!!!


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